2009年3月18日上海大众年会传来佳音，上海大众为了全面规范经销商日常工作，提高用户满意度，2008年在原有星级评比的基础上选拔全国最优秀的十家成为“六星级”经销商，上海大众杭州4S店浙江申浙汽车一举夺得上海大众全国最高荣誉六星级经销商，是上海大众中国华东区唯一一家获此殊荣的4S店。
上海大众汽车浙江申浙汽车4S店是杭州地区第一家上海大众特许经销商、上海大众浙闽地区技术中心维修站。浙江申浙汽车是浙江省会车市优秀形象4S店之一，连年被媒体和行业内评为“杭州十大文明经销商”、“浙江省、杭州市公务车定点维修和采购单位”等称号，更在厂家规范管理上一步一个脚印，2005年起获得上海大众五星级经销商、连续4年蝉联此殊荣，如今又获得2008年度六星级经销商。浙江申浙汽车从1991年开始服务大众汽车用户，公司在全省建立完善的营销和维修体系，特约销售上海大众全系车型，并提供维修保养、质量索赔、配件供应、二手车置换、分期付款、新车装饰、代理保险销售及理赔服务、新车代办牌照、24小时紧急救援等服务。人性化的展厅，井然有序的维修车间为用户提供了一个国际级的购车、养车环境。咨询、销售、维修服务、娱乐休息分区布局，使用户的购车之旅成为了休闲之旅，维修之旅成为了休身之旅。
随着汽车市场竞争的日趋激烈以及车主用车成本的增加，售后服务成为影响顾客购买决定的重要因素，售后服务满意度较高的品牌，未来占领市场的优势也更加明显。浙江申浙荣获了“2009上海大众汽车售后服务奥林匹克大赛”的金奖，同时在第三方权威机构的调查中表现出色、名列前茅，顺利通过J.D.Power审核。作为全球最权威的专业消费者调研机构，J.D.Power的调查直接取决于消费者的反馈，排名完全反映消费者的消费体验。因此，其调查结果被认为是影响车市的风向标，也是汽车厂商的产品质量和行业地位演变的体现。
在总结公司的成功经验时，总经理池婉芬深有感触：除了服务还是服务，既要有良好的企业发展思想和规划，更要具备有效落实的执行力做保证。对外把“客户服务”作为工作的重点，对内提倡“激情、理解、关爱”为企业文化的服务内涵，强调不仅要作好对购车客户的服务，也要作好企业内部部门之间相互的服务。企业内部部门之间的合作理解，长久以来就形成了良好的服务意识，才能有效的去服务好我们的客户，相反内部各部门之间没有相互服务的意识，那么对客户提供高质量的服务根本无从谈起。
在2008年整体市场面临巨大的压力和挑战的情况下，很多经销商度日如年，展厅甚至出现阶段性无人问津，而浙江申浙汽车却风景独好，每日客流总是不断。池总经理的解释更耐人寻味：天道酬勤，付出总有回报。多年的维修和销售使浙江申浙汽车拥有了庞大的客户群体，平日的一个祝福短信、一个提醒保养的电话、一次深夜的外出救援、一次成功的客户关爱活动，都诠释着申浙的服务理念。池总经理表示浙江申浙汽车获得六星级的荣誉称号，同时也是获得了一个新的起点，浙江申浙汽车还要做的更加努力，虚心向行业优秀者学习，在今后的道路上和所有关心申浙发展的客户一起共同辉煌。
上海大众浙江申浙汽车4S店
经销车型：POLO、LAVIDA朗逸、PASSAT领驭、Touran途安、桑塔纳
销售热线：0571-88026666
地址：杭州市石祥路168号
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